定期点検
お客様の大切なお住まいの資産価値を維持し、継続していただくために、弊社は定期点検のサポートを実施しております。お引渡し後6か月、1年、2年の無料点検。そして5年、10年、15年、20年、・・・の有料点検をプロの目でしっかりとチェックし、お住まいを維持するために必要な修繕・補修工事につきましては、ご提案させていただき、長きにわたりお客様の、そしてお子様の代にまで資産価値を維持できるようサポートしてまいります。
10年間24時間緊急コールセンター
お客様がお住まいになられてからの緊急対応をサポートいたします。
「トイレの水があふれて止まらない!」、「お湯が出ない!」、「鍵をなくして家に入れない!」、「窓ガラスが割れて危険!」などの、お住まいの緊急時にお客様からのお電話を24時間365日、お引渡しから10年間、コールセンターでお受けし、応急措置をいたします。万が一のご心配な部分を、サポートいたします。
※特殊工具を必要としない、30分以内の簡易作業または、電話での一次対応となります。
※出張料・作業料は無償です。ただし部品代はお客様のご負担となります。
※緊急性を伴わないトラブルやメーカーサービスの手配が必要な場合は対象外です。